Contact


Primul răspuns vine de la mine. Nu de la un coordonator, nu de la un consultant de pacienți, nu de la un call center care citește un scenariu.

Comunicarea se face în limba română.

Uneori răspunsul întârzie câteva ore — sunt în sala de operație o parte din majoritatea zilelor.

WhatsApp

Cea mai rapidă cale. Puteți scrie în română.

Scrieți-mi pe WhatsApp

Sau folosiți formularul

Dacă preferați să nu folosiți WhatsApp, sau vreți să descrieți situația în scris, formularul ajunge în același loc.

Ce să scrieți în primul mesaj

Cel mai util prim mesaj nu este o listă de întrebări despre operație. Este o descriere a ceea ce vă nemulțumește, cu cuvintele dumneavoastră — ce vedeți când vă uitați, ce s-a schimbat și când, și ce ați vrea să fie altfel.

Asta îmi spune mai mult decât numele unei proceduri și îmi permite să vă spun dacă operația la care vă gândiți este cea potrivită.

Includeți vârsta și, dacă aveți una, o perioadă aproximativă.

Despre fotografii

Vă rog să nu trimiteți fotografii în primul mesaj.

Sunt utile și vi le voi cere, dar numai după ce ați primit informarea privind confidențialitatea și v-ați dat acordul — și printr-un canal destinat acestui scop, nu printr-o casetă de mesaje de pe rețele sociale. Sunt datele dumneavoastră medicale și nu ar trebui să rămână implicit într-o conversație de chat.

Ce urmează

Primul răspuns — în maximum 24 de ore. De obicei mult mai repede.

Consultația — online, cu mine, la o oră care funcționează pentru fusul dumneavoastră orar. Nu costă nimic și nu vă obligă la nimic.

Un plan scris — dacă operația este potrivită, primiți planul în scris înainte de a rezerva ceva.

Dacă nu este potrivită — vă spun, și vă spun de ce.

Unde operez

Op. Dr. M. Revaha KırtıllıErdem HospitalGüneşli Mah. Fevzi Çakmak Cad. No: 72-74Bağcılar, İstanbul, Türkiye

Formularul este destinat pacientelor de peste 18 ani.